GA4 ersätter Universal Analytics
I oktober 2020 introducerade Google Google Analytics 4 (GA4), den senaste versionen av Google Analytics. GA4 är en helt ny version av verktyget som ersätter tidigare versioner som Universal Analytics.
Från och med 1:e juli 2023 kommer Google att upphöra med stödet för Universal Analytics och kommer inte längre att tillhandahålla uppdateringar eller buggfixar för produkten. Ändringen innebär att om du fortsätter att använda Universal Analytics efter detta datum kommer du inte att ha tillgång till nya funktioner eller förbättringar, och du kan få problem med verktyget.
För att dra nytta av de nya funktionerna och förbättringarna som GA4 ger rekommenderar Google att alla användare migrerar till den senast 30 juni 2023. Om du för närvarande använder Universal Analytics och ännu inte har bytt till GA4 är det viktigt att du börjar planera din migrering så snart som möjligt för att säkerställa en smidig övergång.
Varför skapade Google GA4?
GA4 kom till av ett antal skäl. Se några av dem nedan.
Konsolidera data
GA4 låter dig konsolidera data från flera källor. Om du t.ex. har en webbplats och en app kan du skicka data från båda källorna till en och samma uppsättning rapporter.
Detta är valfritt, så om du bara behöver samla in data från en enda källa, t.ex. en webbplats, behöver du bara konfigurera GA4 för din webbplats.
Kundcentrering
Eftersom du har möjlighet att konsolidera data gör detta också GA4 kundcentrerat. Du kan t.ex. använda en funktion som automatiskt kombinerar information för enskilda användare om de är inloggade på sina Google-konton.
Och om människor kan logga in på din webbplats eller app kan du också samla in information om den personen över olika sessioner och enheter.
Insynsskyddade funktioner
GA4 har skapats med inbyggda sekretessfunktioner. Detta inkluderar alternativ för att kontrollera hur information som är kopplad till individer lagras, granulerade data, raderingsalternativ med mera. GA4 är utformad för att anpassa sig så att om någon har cookies inaktiverade i sin webbläsare, kommer du fortfarande att kunna samla in data i dina rapporter.
Börja om på nytt
Eftersom GA4 är en helt ny version av Google Analytics har det gjort det möjligt för Google att börja om på nytt med Google Analytics. Som vi kommer att se har Google omprövat sin datainsamling och rapporteringsmetod.
Fördelar med GA4
Eftersom det är så många förändringar med GA4 finns det vissa fördelar och vissa nackdelar. Detta gäller speciellt om du har använt Universal Analytics, den tidigare versionen av Google Analytics. Låt mig börja med fördelarna med att använda GA4.
Enkelhet
Antalet rapporter i GA4 har minskat, så i stället för att försöka tillhandahålla en förkonfigurerad standardrapport för många olika scenarier har GA4 minskat antalet standardrapporter. Denna förenkling gör det lättare att se de rapporter som finns tillgängliga. Du kommer också att märka att alternativen i de officiella rapporterna har förenklats.
Flexibel datamodell
GA4 introducerar en ny flexibel datamodell. Det innebär att du kan skicka vilken information du vill till dina rapporter i stället för att vara begränsad till fördefinierade typer av data som kan samlas in.
Anpassningsalternativ
Det finns fler anpassningsalternativ tillgängliga i GA4. Du kan t.ex. anpassa standardrapporterna och rapporteringsmenyn. Du kan också ändra de data som för närvarande är tillgängliga.
Automatisk spårning
GA4 är ansluten för att justera vad som ingår i dina rapporter och låter dig automatiskt spåra flera viktiga åtgärder på din webbplats. Förutom sidvisningar kan du automatiskt spåra filnedladdningar, utgående länkar och mycket mer. Det finns nya rapporter som inte är tillgängliga i nuvarande Universal Analytics. Detta inkluderar nya sökvägar och rapporter, rapporter om livstidsvärde och mycket mer.
Konsolidera data
Med GA4 kan du konsolidera data i en enda uppsättning rapporter. Så om du har en webbplats och appar, flera webbplatser, flera appar eller någon annan kombination, kan du samla alla dessa data i en enda uppsättning rapporter.
Maskininlärning
En annan fördel med GA4 är att den innehåller ett antal funktioner som bygger på Googles maskininlärning. Några av maskininlärningsfunktionerna inkluderar prediktiva mätvärden som intäktsköp och churn-sannolikhet. GA4 kan också använda maskininlärning för att rapportera om konverteringar som inte kan spåras. Till exempel kan modellkonverteringar rapporteras för personer som använder sekretessfokuserade webbläsare.
Nackdelar med GA4
Om du har använt Universal Analytics hittills och känner dig bekväm med dess funktioner, kan naturligtvis skiftet till en ny plattform utlösa ett visst mentalt motstånd. Förutom denna olägenhet så kan några andra nackdelar med GA4 också identifieras.
Enkelhet
Enkelheten med GA4 har tidigare också nämnts som en fördel. GA4:s enkelhet har dock två sidor. Det är till exempel enkelt att aktivera konverteringar i gränssnittet. Men om du bara vill spåra en enda sida som en konvertering måste du konfigurera detta först och sedan aktivera konverteringen.
Begränsade standardrapporter
Det finns ett begränsat antal standardrapporter i GA4. Jämfört med Universal Analytics kommer du sannolikt att behöva skapa egna rapporter från grunden eller ändra befintliga rapporter.
Detta innebär också att du måste avsätta tid för att anpassa olika aspekter av GA4. Det kan handla om att skapa anpassade rapporter, implementera anpassad spårning och justera andra konfigurationsalternativ.
Ingen enkel uppgraderingsväg
Eftersom GA4 är en ny fristående version av Google Analytics finns det ingen enkel uppgraderingsväg. Du kan inte bara uppgradera din Universal Analytics-egenskap till GA4. Istället måste du konfigurera GA4 tillsammans med din befintliga property.
När Google tidigare har släppt nya versioner av Google Analytics har de i allmänhet släppt en ny version av spårningskoden och automatiskt uppgraderat rapporterna åt dig. Detta är inte fallet med GA4.
Ingen datamigrering
Det finns inget alternativ att migrera eller flytta data från din Universe Analytics-fastighet till GA4, så du kommer att börja från början med din GA4-property.
GA4 håller fortfarande på att förbättras
Google förbättrar fortfarande GA4 och släpper nya funktioner. Detta innebär att du sannolikt kommer att se saker förändras i dina rapporter när Google släpper dessa uppdateringar.
Nya rapporter
Låt oss ta en kort titt på några av de nya rapporterna som finns tillgängliga med GA4-egenskaper.
Överlappningsrapport för segment
I rapporten Segmentöverlappning, se bild 1, kan du jämföra två trafiksegment och se om användare ingår i flera segment. Du kan jämföra upp till tre olika segment. Du kan till exempel lägga till segmentet för betaltrafik, segmentet för mobiltrafik och ett segment för personer som har konverterat. Detta gör att du kan se om det finns någon överlappning mellan dessa publikmedlemmar.
Funnel exploration rapport
Med rapporten Funnel Exploration, se bild 2, kan du rapportera om användare som tar särskilda steg genom webbplatsen eller appen. Du kan till exempel ange vilka steg som leder till en onlineversion eller vilka steg som leder till ditt leadformulär.
Du kan se var människor slutar vid vissa punkter och till och med tillämpa segment på tratten för att jämföra prestanda.
Path exploration rapport
Med rapporten Path Exploration, se bild 3, kan du förstå hur människor rör sig genom din webbplats eller app. Du kan justera vad som ingår i sökvägen och du kan också använda segment och filter för att begränsa rapportens fokus.
Rapport om felsökningsvy
I rapporten Debug View, se bild 4, kan du kontrollera din implementering och gå ner i detaljnivå för att visa detaljer för alla testdata som du skickar till Google Analytics. Detta är användbart när du lägger till ny spårning på din webbplats eller i din app.
Rapport i realtid
Med Real Time-rapporten, se bild 5, kan du se hur människor interagerar med din webbplats eller app. Du kan segmentera rapporten och till och med använda snapshot-funktionen för att få en djupgående bild av ett urval av användare på din webbplats.
Dataströmmar
Jag har redan talat om att konsolidera data i en enda uppsättning rapporter med hjälp av GA4. Detta uppnås genom att lägga till en eller flera dataströmmar.
Dataströmmar används för att samla in data till dina rapporter. Dataströmmar är de datakällor som används för dina rapporter.
Du kan konfigurera en eller flera dataströmmar för din GA4-property i Google Analytics. Du kan t.ex. ha en dataström för din webbplats och en annan dataström för din app.
Du kan skapa nya dataströmmar i din GA4-property eller ansluta till befintliga fastigheter. Om du till exempel redan har implementerat Google Analytics på din webbplats med hjälp av spårningskoden gtag.js kan du använda den här befintliga taggen för att skicka data till GA4.
Det finns tre typer av dataströmmar som du kan skapa. Du kan skapa dataströmmar för webbplatser, iOS-appar och Android-appar. Och återigen, du kan använda en enda dataström eller flera dataströmmar. Du kanske t.ex. bara har en enda dataström för din webbplats eller strömmar för din webbplats och dina appar, eller till och med flera dataströmmar för webbplatsen. Den är helt flexibel.
Datamodell
Tillsammans med dataströmmar har Google också introducerat en ny datamodell med GA4. Detta handlar egentligen om hur data organiseras och skickas till Google Analytics.
Bild 6 visar hur data skickas till Google Analytics. Till vänster ser du all data för GA4-properties som skickas som events. Till höger ser du data för Universal Analytics properties som måste klassificeras i en av de tillgängliga träff typerna. Det kan handla om sidvisningar, evenemang, e-handel med mera.
Sammanfattningsvis är du med den nya datamodellen inte längre begränsad till att skicka data baserat på fördefinierade kategorier. Detta innebär att den nya datamodellen ger fullständig flexibilitet. Du kan skicka exakt vad du vill till Google Analytics. Det gör det lättare att samla in den information som är mest relevant för din organisation.
All data samlas in med hjälp av events, händelser. Du kan använda automatiska händelser, t.ex. automatiskt spåra sidorna på din webbplats och andra viktiga åtgärder.
Google listar också rekommenderade evenemang för olika typer av företag och organisationer. Och du kan också använda anpassade händelser för att skicka data till din GA4-property.
Det är viktigt att du tar dig tid att förstå den nya datamodellen. Om du har använt Google Analytics ett tag är det ett helt nytt sätt att skicka information till Google Analytics.
Slutsats
Ett analysverktyg i din marknadsföringsarsenal är avgörande eftersom det hjälper till att förstå webbplatsens trafik och användarnas beteende. Du kan fatta mer välgrundade marknadsföringsbeslut genom att få bättre insikter från analyser.
Google Analytics 4 är byggt med användarnas integritet som främsta fokus och ger en förbättrad användarupplevelse samtidigt som det tillgodoser företagens ständigt föränderliga behov och förväntningar. Det ger mer omfattande och detaljerade kontroller för insamling och användning av data.
I grund och botten är GA4 den uppgradering som marknadsförare har längtat efter, eftersom den ger ökad flexibilitet och möjlighet att förutsäga användarbeteende utan att äventyra användarnas integritet.
För att dra nytta av GA4:s många funktioner rekommenderas att du byter till det så snart som möjligt, även om det kan finnas en inlärningskurva. I slutändan är flexibiliteten och de överlägsna insikterna som GA4 erbjuder värt arbetet du måste lägga ner.
